Realitzar una reclamació sobre els drets i deures en matèria de consum (compra de productes i contractació de serveis) a l'Oficina de Consum.
Qui ho pot demanar?
Qualsevol persona física o jurídica, que sigui de Mollet del Vallès o que vulgui presentar una queixa o una demanda sobre consum relativa a un comerç o un servei de la ciutat.
A l'Oficina de Consum (OMIC), obligatòriament amb cita prèvia Ajuntament de Mollet del Vallès Pl. Major, 1. 08100 Mollet del Vallès
Termini de resposta
El comerç o la empresa objecte de la reclamació té la obligació legal de respondre en un mes a partir de tenir coneixement de la reclamació.